2020年11月24日后,文山民丰村镇银行个人网银、企业网银和手机银行APP已升级至新版本,在操作个人网银和企业网银时,根据客户集中反映的一些问题,整理了以下一些简单问题的操作方式:
1.U盾插入电脑后,打开“计算机”安装U盾驱动,如图所示,如果无法安装成功,点击“卸载或更新程序”卸载有关“海泰”字样的驱动后在进行安装。
2.进入文山民丰村镇银行官网(地址:www.wsmfcb.com),在官网选择个人网银/企业网银入口,点击进入。需要使用IE浏览器或者360安全浏览器。(Edge、极速浏览器、谷歌浏览器、火狐浏览器等厂商U盾驱动不兼容)
3.在个人网银或企业网银首页下载网银助手,下载安装完成后,右键点击网银助手,选择管理员身份运行,并进行一键修复操作,如果遇到360安全卫士拦截、或者管家拦截需要退出“360安全卫士拦截、或者管家”后在进行一键修复。如图所示:
4.检查下浏览器的配置,如图所示: